Charm ý – mèo Tom

Chính sách giao hàng

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển sau đây để tiến hành giao hàng trong phạm vi toàn quốc: Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, Viettel PostAhamove, Lahamove…

Để thuận tiện cho việc liện lạc cũng như vận chuyển đúng nơi. Quý khách vui lòng cung cấp chính xác số điện thoại, địa chỉ nơi nhận hàng khi thanh toán trên website.

Chi phí vận chuyển

- Miễn phí đối với đơn hàng có giá trị từ 1,000,000 vnđ hoặc khi quý khách chọn hình thức thanh toán là “chuyển khoản ngân hàng” .

- Đối với đơn hàng giá trị nhỏ hơn 1,000,00 vnđ chi phí vận chuyển sẽ giao động từ 30,000 vnđ đến 60,000 vnđ tùy khoảng cách và đơn vị giao hàng.

Chính sách đổi hàng

Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hàng hóa, bất kỳ lỗi phát sinh nào đối với sản phẩm sẽ được đổi mới hoàn toàn.

Nếu sản phẩm quý khách mua đã hết, chúng tôi sẽ hoàn tiền lại bằng đúng giá trị khi quý khách đã mua.

Chính sách trả hàng

Trong quá trình xử dụng sản phẩm của chúng tôi, nếu quý khách muốn trả lại hoặc đổi sản phẩm khác bù tiền, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ việc thu đổi – mua lại này như sau:

- Sản phẩm mua trong thời hạn 1 năm chúng tôi sẽ thu lại với giá = 50% giá trị sản phẩm

- Sản phẩm mua trong thời hạn lớn hơn 1 năm chúng tôi sẽ thu lại với giá = 30% giá trị sản phẩm

(Quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển cho sản phẩm đổi trả )